BLOG DI ICHIRO

元々、ロープライス・エブリディ（同文書院インターナショナル ）という名前で1992年?に翻訳されていたが、再度　講談社が訳をしなおしオリジナルとしたようだ。
講談社さんありがとう！　

昔、社長だった時代に英国に留学する従業員に影響を強烈な与えてしまって、これについて修士論文を書くと言わしてしまった程のサム・ウォルトンファンです。
そのうちにベントンビルに観光に行き　ウォルマート博物館に行くのも私の夢のリストに入れるとしましょう。
いわゆる「追っかけ？」のレベルかもしれません。（笑

さて、この本を一言で集約すると

「これは商人の聖書です。」

16年前に読んだ部分と現在読んだ部分とで違う部分に注目しています。
あのときにわからなかった事が今、やっとわかりました。
だから、更に3冊の予備を買っておこう！

ではレバレッジメモです。
P109「四つんばいのまま私を見上げていった・・・・・君こそ何をやっているんだい？・・自己教育の一貫さ。・・・もちろんは今でも彼は同じ事をしている。」

「仕事」とは何か知ってますか？　書類を作ること？　電話すること？？　注文を取ること？？？
違うねぇ・・・・・「工夫すること！」だ。
これがわかってないと、書類を右から左に動かせば仕事だと思っている。（笑

P129「あらゆる競争相手を研究しろ。欠点は探すな長所を探せ」

そう、ライバルの欠点なんかどうでも良い。だって、欠点を知っても自分の店に生かせないから！長所を探してまねするのだ。

P190「過去数年間、私が本当に気にかかっているのは株価ではない。いつか、我社がお客様を大切にすることを忘れたり、幹部が従業員のことを気にかけなくなる日が来るのではないか、と言うことである。・・・」

何が重要か、全くぶれていない。
人間は成功すると変質するものだ。サムは変質しない。
ここが素晴らしい理由なんだ。

P204「サムはいったん思いついたら、頑固になってね。相手が疲れきるまで言い張るんだ。彼の議題を全員で討議して、さし当たって、あるいは永遠にやる必要が無いと決定したとする。　それでその件は落着かと思ったら、とんでもない。サムはやるべきだと信じている限り、次の週も、また次の週も、永遠にそれが議題に登る。ついに皆、こんな戦いをするよりは、実行する方がましだと根負けするまでね。これを私は消耗作戦型マネジメントと呼んでいる。」

ここ良くわかる。私も良く無視される。（笑
でも、やり続ける。一人でもやり続ける。
するとみんな仕方なく付いて来る。その内に習慣になり、当たり前に行われる。
これがマネージメント？　なんじゃないかな・・・・
きっと　言い続ける事だと思う。「おもてなしの天才」と言う本でも言っているが
「言い続ける事」がマネージメントだと思う。

P356「お客様の目を見て挨拶し、何かお手伝いしましょうか？と尋ねると約束してほしい。あなたがたのなかには、内気な性格の人や、お客様に干渉したくないと思う人もいるだろう。だがこれを実行したら、あなたはやがてリーダになれる。人格が形成され、より外交的になり、やがてはは店長や地区マネージャ、あるいはあなたが目標にするどんな職業もこなせるだろう。」

わかる！その通り！実はここなんです。
しかし、これを教えることが一番難しい。

P368「こうした官僚化の悪弊の多くは、自分の帝国を企業内に築きたいと言う願望の産物だ。一部の幹部は、自分を重要人物と見せたくて、周囲に多くのスタッフを置きたがる。」

これも良くわかる。まさにそれが目の前で起こっているから。（笑
だから、簡単な制度を作る事、シンプルにすることが大切なんだ。
そして、自分を守らないこと！これも大切だ。

P381「これまでの取引相手の中で。こちらの目をまっすぐに見て、こう言ったのは彼が始めてだった。　もし儲けが出ないのなら、やめて欲しい。　大抵の業者はメーカーが儲かるかどうかなど気にしたりしないものだ。」

そして、このメーカーは潰れそうだったが、今では従業員が増えて　いまでもウォルマートにシャツを作っている。

このシャツメーカーの従業員の理由が面白い！
「従業員の増えた理由はわかりきっている。　クリスマスのたびに、従業員にウォルマート商品券を渡していたからね。」
私はこれが地上に現れた天国だと考える。また、こんなジョークをいえる社長さんは本当に素晴らしい。

P390「逆流に向かって進みなさい・・・・誰もがそれは間違っているといって、あしをひっぱろうとするだろう。」

私の中で本当に一番底にある考え方はここなのだろうと思う。

小学生の時から、自分一人で考え、自分一人でも実行する。相手が担任の先生でも関係なかった。担任の先生に見放されても一人で決めて一人で受験して一人で進んだ。他人に言われた通りにして失敗して、他人のせいにするくらいなら。
自分で決めて、自分のせいにした方が1万倍良いに決まっている。
他人に決められて失敗するくらい嫌なことは無い！
だから、私がもし、あなたにアドバイスしてこちらが正しいと言っても、あなたには反対に進む権利がある。そして、成功しても失敗しても、それで良いのです！

最後に・・・・
この本には本当にドロドロした部分や本当に苦悩しただろう部分はもちろん書かれていない。ウォルマートの従業員に向けて、前向きに伝えたい部分のみを書いたものだ。
役員の大量脱走とか・・・・（笑
簡単に書いているが、、辛いこと、苦しいこと、やり切れないことが無数にあったと思う。
そんな部分を天国のサム・ウォルトンと語り合えたらな・・・・・と思う。

本当に、この本が1000円程で買えるとは信じがたい！
まさにロープライス・エブリデイ！！！！

私のウォルマート商法―すべて小さく考えよ (講談社プラスアルファ文庫) サム ウォルトン 講談社 このアイテムの詳細を見る