BLOG DI ICHIRO

唐突ですが。
お客様は神様ではなりません。
人間です。(笑)

イタリアで驚いたのは、免税店で早く商品を自分で袋に入れてくださいと、言われた時

あー
なるほど

ヨーロッパでは店員と客が対等なんだ。

だって、同じ人間だから当り前なんだが

より親切な接客は必要だけど、神様でも王様でも何様でもない。

この点が判らないと日本はグローバルに世界に出られないと思う。

お客様は神様って・・・(笑)

お客様は人間様です！

コンビニでレジに時間がかかりイライラしている奴

人間がちいせーー(笑)